Área do cliente

Suporte e Ativação

Tudo que você precisa para ativar sua licença e aproveitar o VibeOkê ao máximo.

🔐 Como ativar sua licença

Após a compra, você precisa informar o ID do seu computador para receber a chave de ativação personalizada. Siga os passos:

1
Abra o VibeOkê

Na tela de ativação, o ID do Computador aparece em destaque.

2
Copie o ID

Clique em 📋 Copiar ID para copiar o código automaticamente.

3
Entre em contato com o vendedor

Envie via WhatsApp ou e-mail: seu nome, comprovante de compra e o ID copiado.

4
Receba sua chave

Você receberá uma chave no formato VIBE-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX em até 24 horas úteis.

5
Digite e ative

Insira a chave no campo da tela de ativação e clique em 🔐 ATIVAR LICENÇA.

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Documentação

Manual de Instruções

📖

Manual Completo do VibeOkê

Guia detalhado com todas as funcionalidades, configurações, formatos de arquivo suportados, atalhos de teclado e soluções para os problemas mais comuns.

📖 Acessar Manual no GitHub →
Dúvidas frequentes

Perguntas e Respostas

Tente executar como Administrador: clique com o botão direito no ícone do VibeOkê → "Executar como administrador". Se persistir, desinstale e reinstale o app.
Isso pode ocorrer se o ffmpeg não foi instalado corretamente. Desinstale o VibeOkê, reinstale e durante a instalação aguarde o download das ferramentas ser concluído antes de fechar o instalador.
Verifique se o arquivo de legenda (.srt ou .vtt) tem exatamente o mesmo nome do arquivo de vídeo, apenas com extensão diferente. Ex: "001 - Artista - Musica.mp4" e "001 - Artista - Musica.srt".
A chave é vinculada ao ID do seu computador específico. Verifique se está usando no mesmo computador onde copiou o ID. Se trocou de computador, entre em contato com o suporte para transferência da licença.
Verifique sua conexão com a internet. Se estiver conectado e o problema persistir, o yt-dlp pode precisar de atualização. Entre em contato com o suporte.
A licença pessoal é válida para 1 computador. Para uso em múltiplos computadores, adquira licenças adicionais ou consulte o plano comercial entrando em contato via WhatsApp.
Copie seus arquivos de vídeo (.mp4, .mkv, .avi) para a pasta Musicas configurada no app. Nomeie como "001 - Artista - Titulo.mp4" para organização por código. Clique em "Atualizar" no app para carregar as novas músicas.
Não! Suas músicas ficam salvas na pasta Musicas e não são afetadas pela expiração do trial. Ao ativar a licença, você volta a ter acesso a tudo normalmente.

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